Werkstudent:in Behandler:innen Support für digitale Therapie (m/w/d)

Werkstudent:in Behandler:innen Support für digitale Therapie (m/w/d) l 16-20h I Hamburg I Ab Januar

Wir suchen dich für die telefonische Unterstützung und Betreuung von Psychotherapeut:innen und Ärzt:innen, die unsere Invirto App kennenlernen und zur Behandlung von Angststörung einsetzen möchten.

Was dich erwartet

• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Behandler:innen die unser Produkt Invirto bereits einsetzen
• Du informierst Behandler:innen in Service-Anrufen telefonisch über Produktneuheiten, Änderungen und löst Probleme
• Du unterstützt neue Behandler:innen per E-Mail und Telefon und hilfst, diese von Invirto zu begeistern
• Du erhältst ein strukturiertes Onboarding und Training zu unseren Invirto Medizinprodukten, sowie zu digitaler Psychotherapie
• Du bringst neue Ideen ein und trägst zur Verbesserung unserer Prozesse und Abläufe bei

Worauf du dich freuen kannst

• Mission: Einen Job mit Sinn an der Schnittstelle zwischen Psychologie und Digitalisierung, mit dem du die Versorgung von Patient:innen verbesserst
• Kultur & Teamwork: Regelmäßige Teamevents, Offsites und ein motiviertes Team mit einer tollen Unternehmenskultur, die in unserer letzten Employee Survey vom Team mit 6,3/7 bewertet wurde
• Attraktives Gehalt: Bei uns verdienst du 15€/h im Bachelor und 16€/h, wenn du im Master bist
• Steile Lernkurve: Erhalte spannende Einblicke in die Arbeitsweisen eines innovativen Mental-Health Startups, lerne Verantwortung im direkten Behandler:innenkontakt zu übernehmen und als Team erfolgreich zu sein
• Hybrides Arbeiten: Flexible Home-Office Tage in Absprache mit deinem Team
• Learning & Development: Wir fördern dich und deine Karriere mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget von 250€
• Office: Schönes Büro im Zentrum Hamburgs ausgestattet mit Bio-Obst, Kaffee und verschiedenen Limos
• Kein Dresscode: Zieh an, worin du dich am wohlsten fühlst

Was du mitbringst

• Du befindest dich im Bachelor- oder Masterstudium
• Du hast bereits erste Berufserfahrungen im telefonischen Kundenkontakt gesammelt
• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen, telefonierst gerne, arbeitest strukturiert und zuverlässig
• Du bist hoch motiviert und möchtest die Versorgung psychisch kranker Patient:innen voranbringen
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse
• Du wohnst in Hamburg oder Umgebung

Wir erwarten nicht, dass du all diese Voraussetzungen bereits erfüllst. Wir sind ein Startup und im ständigen Lernprozess. Überzeuge uns also auch gerne von anderen Talenten und komplementären Fähigkeiten.

Klingt das spannend? Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben zu deiner Motivation und wir melden uns innerhalb von einer Woche bei dir. Falls du Fragen hast, schreib uns gerne an jobs@sympatient.com.

Über uns

Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Therapieplatz für Menschen mit psychischen Erkrankungen in Deutschland beträgt 5-6 Monate und nur ein Bruchteil der Betroffenen erhält überhaupt Zugang zu einer wirksamen Behandlung. Wir bei Sympatient wollen dem entgegenwirken und durch innovative, digitale Therapieangebote die Versorgungssituation in Deutschland verbessern. Über die Beavivo-Plattform vermitteln wir Therapeut:innen an psychisch erkrankte Menschen und mit Invirto werden neue digitale Versorgungskonzepte in Form von Apps entwickelt. Mit beiden Ansätzen verfolgen wir ein Ziel: Patient:innen schnellen Zugang zu erstklassiger Versorgung anzubieten.

Unser Team besteht aus optimistischen Macher:innen die aus den verschiedensten Bereichen kommen (Psychotherapie, Design, Wirtschaft, IT…). Wir brennen für das, was wir tun, und uns verbindet die Vision, die Welt der Betroffenen von psychischen Erkrankungen zum Besseren zu verändern.

Wir legen Wert auf Vielfalt und streben einen integrativen Arbeitsplatz an, der Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen heißt. Wir dulden keine Diskriminierung von Mitarbeiter:innen oder Bewerber:innen aufgrund von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Gender, körperlicher Beeinträchtigung, Behinderung oder Alter und gehen aktiv dagegen vor.