User Experience Researcher (m/w/d)

User Experience Researcher (w/m/d)

Das Unternehmen, für das wir die Stelle besetzen, ist ein international tätiges Finanzinstitut mit hohen Standards in Sachen Kundenorientierung und digitaler Innovation. Als einer der führenden Anbieter von Bankdienstleistungen setzt unser Kunde auf engagierte Mitarbeiter, die sich mit Leidenschaft und Know-how für die Zufriedenheit der Kunden einsetzen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie mit unserem Kunden gemeinsam die Zukunft der Finanzbranche! Arbeitnehmerüberlassung Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Researcher (m/w/d) mit einem Schwerpunkt auf User Experience (UX). Wenn Sie ein Digital Native sind und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie innovative Nutzererlebnisse haben, könnte dies Ihre ideale Gelegenheit sein. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das im virtuellen Lab Nutzererlebnisse intensiv erforscht. Unterstützen Sie unseren Kunden dabei, wertvolle Einblicke in Kundenbedürfnisse zu gewinnen und begleiten Sie die Entwicklung neuer Produkte, Services und Features. Diese Aufgaben erwarten sie: . Sie erforschen Kundenbedürfnisse und unterstützen unseren Kunden dabei, herausragende Service-Angebote zu entwickeln.
Sie planen User Research-Projekte und führen diese durch.
Sie führen Interviews mit Nutzern, führen Umfragen durch oder Usability-Tests.
Sie analysieren die Informationen und das Nutzerverhalten, leiten Erkenntnisse daraus ab und entwickeln Handlungsempfehlungen.
Gute Voraussetzungen für Ihren Erfolg: Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften).
Mehrjährige Erfahrung in der Markt- und Kundenforschung.
Idealerweise Kenntnisse in Statistik und Datenanalysen.
Design Thinking Know-how.
Spaß am wissenschaftlichen Arbeiten und an der praktischen Anwendung.
Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Benefits bei unserem Kunden: Internationale Arbeitsumgebung
Flexible Arbeitszeiten
Intensive Einarbeitung
sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Option auf Übernahme in Festanstellung bei einem Top-Arbeitgeber
Wir suchen eine gut ausgebildete und motivierte Person, die das Team unseres Kunden bereichern möchte. Wenn Sie bereit sind, eine neue Herausforderung anzunehmen und Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und überzeugen Sie uns von Ihren Qualitäten. Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung!

Weitere interessanten Stellenangebote finden sie unter: https://www.rhgconsult.de