Telefonist (gn) - Störungshotline (m/w/d)

Telefonist (gn) - Störungshotline

Sie suchen einen neuen Job als Telefonist ? Am Standort Leipzig suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als telefonischer Kundenberater (gn) für die Störungshotline in Vollzeit! Unser Angebot an Sie: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem: Unbefristete Festanstellung mit einem Stundenlohn bis 18,00 EUR brutto
Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Freizeitausgleich von Mehrarbeitsstunden)
Teilnahme am Manpower Benefit Programm
Übernahmechancen in ein direktes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden
Das sind Ihre Aufgaben: Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk unseres Kunden per Telefon und Mail
Dazu gehört das erstellen, klassifizieren und weiterleiten von Störttickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Prioritäten
Das bringen Sie mit: Bereitschaft zur Wochenend- und 3-Schichtarbeit
Gute Ausdrucksweise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation
Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten
Gute PC-Kenntnisse
Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.