Technisches CallCenter - Kundenberater (m/w/d)

Jeder ist der Wichtigste!

Egal, ob Sie Berufseinsteiger, Facharbeiter, Quereinsteiger, frisch von der Uni sind oder wieder durchstarten möchten, wir finden Ihre individuelle Lösung! Unsere Kompetenzen liegen im gewerblich-technischen, kaufmännische und Engineering-Bereich.

Sprechen Sie uns einfach an, wir freuen uns auf Sie!

Technisches CallCenter - Kundenberater m/w/d

Sie suchen nach einer spannenden Möglichkeit, Ihre technische Affinität in einer serviceorientierten Rolle einzusetzen ...

... und unser Geschäftspartner sucht zur Teamerweiterung

Technisches Call-Center / Kundenberater m/w/d
Direkte Vermittlung + unbefristetes Arbeitsverhältnis

Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung der Kunden und Servicepartner bei technischen Fragen
Telefonische Unterstützung und Aufzeigen technischer Lösungen
Koordination von Ersatzteilbestellungen
Bei Bedarf Konfiguration, Wartung und Instandsetzung der Produkte/Geräte bei Reparaturrückläufern
Professionelle Garantie Abwicklung
Bearbeiten von Reklamationen
Mitwirken an Projekten und Unterstützung bei technischen Anforderungen

Und das zeichnet Sie aus: Sie bringen einen kaufmännischen Berufsabschluss mit, gerne mit technischer Weiterqualifizierung oder technischer Affinität
Erste Erfahrung im Bereich technische Kundenberatung sind von Vorteil
Rasche Auffassungsgabe und systematische Arbeitsmethoden
MUST HAVE: hervorragende Deutschkenntnisse
von Vorteil: gute Englischkenntnisse
Vertrautheit mit Microsoft 365 und Navision/BC
Serviceorientierung und Dienstleistungsgedanke ist für Sie selbstverständlich?
Dann müssen wir uns kennenlernen.

Die Perspektiven, in diesem Unternehmen:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Modernes Arbeitsumfeld
Klare Strukturen, flache Hierarchie und ein angenehmes Betriebsklima so präsentiert sich das Unternehmen
Systematische Einarbeitung

Ihre Benefits:
Gehalt - EUR 40.000 p.a.
Beteiligung an betrieblicher Altersversorgung
Arbeitszeitkonto
Mit der Möglichkeit zum tage- oder stundenweisen Freizeitausgleich

So präsentiert sich das Unternehmen:
Regional ansässig. Bundesweiter Premium Partner für Automaten- und Leistungsprogramme mit qualifiziertem Service und Beratung.

Wir verweisen ausdrücklich auf unsere Datenschutzerklärung und Informationspflicht, einzusehen auf unserer Internetseite unter:

https://akut-gmbh.de/datenschutzerklaerung
https://akut-gmbh.de/informationspflichten
Unternehmenstext Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte
Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter
Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu
interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf
Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer
Zusammenarbeit!