Technischer Mitarbeiter Service & After Sales (m/w/d)
Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 49163 Koeln
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Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 49163 Koeln
Deine Aufgaben
- Kundenberatung und -betreuung in den Bereichen Tanklager, Produktions- und Versorgungsanlagen
- Ausarbeitung von Angeboten für Ersatzteile, After Sales Dienstleistungen und Reparaturen
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung technischer Fragestellungen
- Proaktive Kommunikation mit bereits bestehenden und neuen Kunden im Bereich Technik
- Vertriebsorientierter Service (Erkennen von technischen Zusatzbedarf, Kundengespräche im Rahmen von Serviceeinsätzen, professionelles Reagieren bei auftretenden Konflikten)
- Zuverlässige Diagnose technischer Probleme und Fehlerbehebung
- Abgeschlossene technische, handwerkliche oder kaufmännische Berufsausbildung, gerne mit einer Weiterbildung zum Techniker/Meister im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder Mechatronik
- Relevante Berufserfahrung im Bereich der Servicetechnik / Kundenbetreuung
- Kenntnisse im Bereich Anlagen- und Sondermaschinenbau von Vorteil
- Kenntnisse in der Verfahrenstechnik
- Rahmenbedingungen : Flexible Arbeitszeiten, Mobile Arbeit und 30 Tage Urlaub
- Vorsorgemanagement : Deine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen werden bei uns gefördert. Außerdem bist Du bei uns ab dem ersten Arbeitstag durch eine Gruppenunfallversicherung versichert
- Strategieprojekte : Du kannst aktiv an spannenden Aufgaben und Projekten in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen mitwirken
- Individuelle Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung : Durch die Nutzung von Hansefit und dem Bike-Leasing kannst Du dich privat fit halten. Unser ortsansässiger Betriebsarzt steht Dir jederzeit bei gesundheitlichen Fragestellungen zur Seite
- Thursday-Special : Dein Mittagsessen ist jeden Donnerstag durch knackige Bratwürste gesichert
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