Technical Support Consultant Data Center Operational Technology Management Software (m/w/d)

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CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG
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Veröffentlicht: 16.12.2024 Arbeitsort: Koeln
Wir sind Cideon. Prozessoptimierer und Systemintegrator,
Produkt­datenberater und digitaler Enabler. Wir sind Teil der Friedhelm
Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und
Top-Arbeitgeber.

Sie sind IT-affin und möchten gerne die Transparenz und Energieeffizienz
von Rechen­zentren aktiv mitgestalten und unterstützen? Sie haben
Spaß daran, neue Strukturen zu unterstützen und auf­zubauen?
Dann suchen wir Sie für unseren Support Bereich „RiZone“ an
einem unserer bundesweiten Standorte, bevor­zugt Bautzen, zum
nächstmöglichen Zeitpunkt.

Technical Support Consultant (m/w/d) Data Center Operational Technology
Management Software

Aufgaben

* Support und Beratung unserer Kunden für die neue Generation der
Rittal-Software RiZone OTM Suite in Zusammenarbeit mit unserem Consulting bei
nationalen und inter­nationalen Unternehmen
* Begleitung von Implementierungs­projekten in Zusammenarbeit mit
unserem Consulting
* Funktion als zentraler Ansprechpartner im Support für unsere Kunden
hinsichtlich technischer und applikations­­relevanter Fragen zu
RiZone OTM-Suite und der implementierten Lösungen
* Aktive Mitarbeit beim Aufbau unseres neuen Supportbereichs sowie Strukturen
und Standards
Profil

* Abgeschlossenes Studium der Informations­technologie /
Ingenieur­wissenschaften bzw. Techniker / Meister­ausbildung mit
einschlägiger Praxis­erfahrung & Weiterbildung oder eine
vergleichbare Qualifikation
* Praktische Erfahrung in den Bereichen Betriebs­technik,
Netzwerktechnik und IT-Sicherheit von Vorteil
* Erfahrungen im Umgang mit Cloud-Native-Anwendungen, aktuellen
Cloud­architekturen sowie dem Betrieb von Rechenzentren und / oder dem
Energie­management nach ISO 50001 sind bevorzugt
* Kenntnisse mit RedHat OpenShift / Linux wünschenswert
* Als Technical Support Consultant verstehen und helfen Sie unseren Kunden
mit Begeisterung, einem überzeugenden, kommunikationsstarken und sicheren
Auftreten, Teamgeist und analytischem Denk­vermögen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
und Reisebereitschaft
Wir bieten

* Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und
voraus­schauend – mit den Werten eines Familienunternehmens
* Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst,
setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen
Weiter­entwicklung (z. B. Loh Academy)
* Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives
Arbeitszeitmodell mit Gleit­zeitkonto und Möglichkeit zum mobilen
Arbeiten
* Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B.
Betriebliche Alters­versorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing,
kostenfreie Mitarbeiter­parkplätze etc.
Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehalts­vorstellungen.
Weitere Informationen untercareer.friedhelm-loh-group.com

oder persönlich durch Alexandra Sommer, Tel.: +49(0)2173 3964 501.
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