Teamleitung für die Kundenberatung (m/w/d)

Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche, suchen wir ab sofort in München eine Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung.

Das Unternehmen bietet seinen Kunden individualisierte Service im Bereich Versicherung. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Team und einem modernen Arbeitsplatz. Deine Aufgaben: Führung eines Teams von Kundenberatern, einschließlich Zielsetzung, Leistungsüberwachung, Mitarbeiterentwicklung und Personaleinsatzplanung
Koordination der operativen Zusammenarbeit mit Auftraggebern im Tagesgeschäft
Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice-Erlebnisses durch effektive Kundenkommunikation und -betreuung
Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementierung effizienter Prozesse
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams

Dein Profil: Erste Berufserfahrung als Teamleitung in der Kundenbetreuung wünschenswert
Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
Flexibilität und Schichtbereitschaft
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Unsere Benefits für dich: Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Kunden
Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
Weiterentwicklungs- sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
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