Teamleitung für das Team Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

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ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
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Veröffentlicht: 07.12.2023

Arbeitsort: 50667 Koeln

Teamleitung (w/m/d)

für unser Team Widerspruchsbearbeitung

- unbefristet -
Unser Team Widerspruchsbearbeitung besteht aus ca. 15 juristischen Fachexpert*innen und kümmert sich um die Schwerpunkte Widersprüche auf Beitrags-, Freistellungs- und Befreiungsbescheide. Als Teamleitung führen und steuern Sie unser Team fachlich und disziplinarisch.

Wir sind der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice - und während die Beitragszahler (w/m/d) den öffentlich-rechtlichen Rundfunk finanzieren, sorgen wir dafür, dass ihr Beitrag auch dort ankommt, wo's zählt. Als Servicepartner stehen wir allen Bürgern (w/m/d) bei Fragen und Anliegen rund um ihren Beitrag zur Verfügung - dabei ist uns wichtig, dass alle unsere Mitarbeitenden die Hände frei haben für das, was in ihrem Leben zählt.

IHRE AUFGABEN:

Zu Ihren Aufgabengebieten zählen regelmäßige Team- und Einzelbesprechungen sowie Ideen und Impulse zur Teamentwicklung
Auch die Vereinbarung von Team- und Einzelzielen liegt in Ihren Händen
Sie koordinieren die Arbeitsabläufe und die dazugehörige Qualitätssicherung, um eine rechtlich ausgezeichnete Fallbearbeitung in Ihrem Team zu gewährleisten
Bei rechtlich besonders komplexen Fallkonstellationen dienen Sie als Unterstützung und Sparringspartner für Ihre Mitarbeitenden
Darüber hinaus haben Sie einen Blick auf die neueste Rechtssprechung und stellen sicher, dass Ihr Team stets gut qualifiziert und up-to-date ist

UNSER ANGEBOT:

Vergütung nach Tarifvertrag (angelehnt an den WDR)
Gehalt in Vollzeit: ca. 4.260 EUR bis 4.830 EUR brutto / Monat (je nach Berufserfahrung) zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
31 Urlaubstage
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Vereinbarkeit von Familie & Beruf
Interne Aus- und Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Vielfältiges Sportangebot

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind uns willkommen. Soweit wir im Zuge des Auswahlverfahrens Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung beauftragen, unterliegen Ihre Daten dort den von uns vorgegebenen Sicherheitsstandards und sind angemessen geschützt.

IHR PROFIL:

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung
Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams
Sie sind geübt darin, fachliche Expert*innen zu befähigen und zu steuern sowie bei der Ausübung ihrer komplexen Aufgaben zu unterstützen
Sie bringen Verständnis im beruflichen Umgang mit komplexen juristischen und verwaltungstechnischen Themen mit
Idealerweise haben Sie sogar schon in der Bearbeitung von Widersprüchen Kenntnisse gesammelt
Sie sollten über gute Kenntnisse des öffentlichen Rechts, insbesondere des allgemeinen Verwaltungsrechts und des Verwaltungsverfahrensrechts verfügen
Sie verstehen es, durch starke Argumente zu überzeugen und Ihre Kommunikation transparent und adressatengerecht zu gestalten
Entscheidungsfreude, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verbindlichkeit runden Ihr Profil schließlich ab

NEUGIERIG? JETZT BEWERBEN!

Wir freuen uns schon darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns einfach Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als PDF (Erstellung PDF: https://acrobat.adobe.com/de/de/ ) unter Angabe der Ziffer H-23-103 an: bewerbung@beitragsservice.de

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Ansprechpersonen:
Sabine Sowada, Thomas Domogala & Onur Memis
Team Personalbeschaffung
Unsere Bewerberhotline: 0221 - 5061 2828
www.rundfunkbeitrag.de/jobs_und_karriere

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Köln 50829 Freimersdorfer Weg 6

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