Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)
Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 18069 Koeln
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Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 18069 Koeln
Für unseren Standort Rostock suchen wir zur Verstärkung eine
Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)
BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhabergeführtes
mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit
erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden
Unternehmen stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und
Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von
Energie- und Wasserverbrauch.
Unsere Mission besteht darin, die nachhaltige und intelligente Nutzung von
Immobilien zu ermöglichen. Wir unterstützen und begleiten
Eigentümer:innen und Verwaltende von Gebäuden beim „manage
to green“. Dadurch befähigen wir die Mietenden zum
verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen.
Smarte Infrastruktur, Smart Home, Energiemanagement – die Zukunft
ist innovativ, effizient und grün. Wir wollen Dinge vorantreiben und
etwas bewegen. Du auch? Wir sind 500 Kolleginnen und Kollegen mit verschiedenen
spannenden Aufgaben in kaufmännischen, technischen und IT-technischen
Bereichen mit 500 Perspektiven. Zusammen arbeiten wir jeden Tag daran, unsere
Zukunft etwas besser zu machen. Und dazu suchen wir Menschen, die unsere Vision
teilen.
Daran wirst du bei uns wachsen
* In dieser Funktion bist du Ansprechpartner für unsere Kunden:innen,
Kundendiensttechniker:innen und Auftragnehmer:innen.
* Du stellst die termingerechte Ausstattung unserer Liegenschaften mit
der erforderlichen Messtechnik in enger Zusammenarbeit mit unseren
Kundendiensttechniker:innen und Auftragnehmer:innen sicher.
* Die Auftragsvorbereitung von Ablese- und Montageaufträgen
für unsere Kundendiensttechniker:innen, Auftragnehmer:innen und
Montagepartner:innen gehört zu deinem Tagesgeschäft.
* Die dauerhafte Sicherstellung der für die Heizkostenabrechnung
erforderlichen technischen Voraussetzungen aller
Bestandsliegenschaften liegt in deiner Verantwortung.
* Alle erledigten Aufträge werden von dir entsprechend unseren
Qualitätsstandards abschließend geprüft.
Damit bringst du uns voran
* Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen
und schon erste Berufserfahrung sammeln können.
* Gewissenhaftes und genaues Arbeiten ist für dich
selbstverständlich.
* Du denkst in Lösungen und nicht in Problemen, dabei agierst du
verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens.
* Du bringst uns weiter, wenn du eigenverantwortlich und
selbstständig an die täglichen Aufgaben herangehst und sie
systematisch und strukturiert ausführst.
* Du hast Freude an Teamarbeit und der Umgang mit Menschen bringt dir
großen Spaß.
* Du verstehst es, unsere Kunden mit deinem dienstleistungs- und
serviceorientierten Verhalten zu begeistern.
Wir bieten dir
Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit
idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren
Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes
Arbeitsumfeld.
Wir leben unsere Werte. Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist,
Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten.
Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit
unterstützt. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien
ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden. So
findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese
mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern.
Deine Perspektiven
Bei uns steigst du direkt in die Praxisarbeit ein und übernimmst
schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist,
passt du zu BRUNATA-METRONA.
Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam
die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen
können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte
Zukunft wird.
Deine Vorteile bei uns
* 30 Tage Urlaub
* Familiäre Unternehmenskultur
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz
Kontakt
Vielfalt ist ein Teil von BRUNATA-METRONA. Wir freuen uns unabhängig von
Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion,
Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und
Identität auf deine Bewerbung. Solltest du vorab Fragen haben, steht dir
Monika Derda-Markowski unter der Telefonnummer 040 67501-313 zur
Verfügung.
Bitte bewirb dich ausschließlich online über unsere
Website:
www.brunata-metrona.de/karriere
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
www.brunata-metrona.de
Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)
BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhabergeführtes
mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit
erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden
Unternehmen stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und
Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von
Energie- und Wasserverbrauch.
Unsere Mission besteht darin, die nachhaltige und intelligente Nutzung von
Immobilien zu ermöglichen. Wir unterstützen und begleiten
Eigentümer:innen und Verwaltende von Gebäuden beim „manage
to green“. Dadurch befähigen wir die Mietenden zum
verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen.
Smarte Infrastruktur, Smart Home, Energiemanagement – die Zukunft
ist innovativ, effizient und grün. Wir wollen Dinge vorantreiben und
etwas bewegen. Du auch? Wir sind 500 Kolleginnen und Kollegen mit verschiedenen
spannenden Aufgaben in kaufmännischen, technischen und IT-technischen
Bereichen mit 500 Perspektiven. Zusammen arbeiten wir jeden Tag daran, unsere
Zukunft etwas besser zu machen. Und dazu suchen wir Menschen, die unsere Vision
teilen.
Daran wirst du bei uns wachsen
* In dieser Funktion bist du Ansprechpartner für unsere Kunden:innen,
Kundendiensttechniker:innen und Auftragnehmer:innen.
* Du stellst die termingerechte Ausstattung unserer Liegenschaften mit
der erforderlichen Messtechnik in enger Zusammenarbeit mit unseren
Kundendiensttechniker:innen und Auftragnehmer:innen sicher.
* Die Auftragsvorbereitung von Ablese- und Montageaufträgen
für unsere Kundendiensttechniker:innen, Auftragnehmer:innen und
Montagepartner:innen gehört zu deinem Tagesgeschäft.
* Die dauerhafte Sicherstellung der für die Heizkostenabrechnung
erforderlichen technischen Voraussetzungen aller
Bestandsliegenschaften liegt in deiner Verantwortung.
* Alle erledigten Aufträge werden von dir entsprechend unseren
Qualitätsstandards abschließend geprüft.
Damit bringst du uns voran
* Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen
und schon erste Berufserfahrung sammeln können.
* Gewissenhaftes und genaues Arbeiten ist für dich
selbstverständlich.
* Du denkst in Lösungen und nicht in Problemen, dabei agierst du
verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens.
* Du bringst uns weiter, wenn du eigenverantwortlich und
selbstständig an die täglichen Aufgaben herangehst und sie
systematisch und strukturiert ausführst.
* Du hast Freude an Teamarbeit und der Umgang mit Menschen bringt dir
großen Spaß.
* Du verstehst es, unsere Kunden mit deinem dienstleistungs- und
serviceorientierten Verhalten zu begeistern.
Wir bieten dir
Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit
idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren
Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes
Arbeitsumfeld.
Wir leben unsere Werte. Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist,
Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten.
Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit
unterstützt. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien
ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden. So
findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese
mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern.
Deine Perspektiven
Bei uns steigst du direkt in die Praxisarbeit ein und übernimmst
schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist,
passt du zu BRUNATA-METRONA.
Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam
die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen
können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte
Zukunft wird.
Deine Vorteile bei uns
* 30 Tage Urlaub
* Familiäre Unternehmenskultur
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz
Kontakt
Vielfalt ist ein Teil von BRUNATA-METRONA. Wir freuen uns unabhängig von
Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion,
Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und
Identität auf deine Bewerbung. Solltest du vorab Fragen haben, steht dir
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Verfügung.
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