Sachbearbeiter für Widersprüche (m/w/d)

WIR GEBEN IHRER KARRIERE RAUM

Wir suchen Sie schnellstmöglich als

Sachbearbeiter (m/w/d) für Widersprüche

Möglicher Standort: Berlin

Ihre Aufgaben:

* Bearbeitung von Wider­sprüchen zu Betriebs- und
Heizkosten­abrechnungen und Beschwerden gemäß den geltenden
Gesetzen und Unternehmens­richtlinien
* Kommunikation mit Kunden, um ihre Anliegen zu verstehen und angemessene
Lösungen anzubieten
* Analyse von Daten und Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine effiziente Abwicklung von
Wider­sprüchen sicherzustellen
* Dokumentation aller relevanten Informationen und Aktivitäten
Ihr Profil:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikation
* Erfahrung in der Bearbeitung von Wider­sprüchen
* Sehr gute Kenntnisse der relevanten Gesetze (BGB,
Betriebs­kosten­verordnung und Heizkosten­verordnung) und
Verfahren
* Ausgeprägte kommunikative Fähig­keiten und
Kunden­orientierung
* Teamfähigkeit und die Fähig­keit, in einem dynamischen
Umfeld zu arbeiten
* Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Probleme
zu lösen
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und anderen relevanten
Software­tools, SAP von Vorteil
Ihre Perspektive:

* Interessantes, abwechslungs­reiches und breites Aufgaben­spektrum
in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
* Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur „per Du“ und
angenehme Arbeits­atmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
* Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und
persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unseren
hauseigenen Business Coach
* Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und
Kursen im Headquarter in Berlin sowie Fitness- und
Gesundheitsangebote durch die Plattform Wellhub an allen
Außenstandorten
* Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche
Altersvorsorge
* Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung
der öffentlichen Verkehrsmittel und die Möglichkeit des
Fahrrad-Leasings durch Eurorad
* Modernes IT-Equipment wie Laptop und Mobiltelefon
* Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von Pool-
und Dienstwagen zur Ausführung der Tätigkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch
bessere Work-Life-Balance
* Spannendes virtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunter
Ferienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservices mit
unserem Partnerunternehmen Voiio
* Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union
Berlin, unserem Herzensverein
* Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf
Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
* Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen
Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u. v. m. über ein
Partnerunternehmen
* Getränke und eine Auswahl an Obst
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und Alina Wegner freut sich auf Ihre aus­sage­kräftigen
Bewer­bungs­unter­lagen mit Angabe Ihres
frühest­möglichen Eintritts­termins und Ihrer
Gehalts­vorstellung.

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Grand City Property Ltd – Zweig­nieder­lassung Deutsch­land,
Personal­abteilung, Witte­straße 30, Haus F, 13509 Berlin

GCP ist ein stabiles und finanz­starkes
Immo­bilien­unter­nehmen mit Fokus auf Wohn­immobilien.
Seit über einem Jahr­zehnt bewirt­schaften wir viele tausend
Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fach­bereichen der
Wert­schöpfungs­kette. Gemäß unserem Leitsatz
"Bei uns in guten Wänden" verbessern wir Wohnraum und
Wohn­umfeld und sorgen dafür, dass guter, bezahl­barer Wohnraum
geschaffen wird und erhalten bleibt. So schaffen wir eine hohe
Mieter­zufrieden­heit durch den Kontakt auf Augen­höhe.
Wir tun alles dafür, dass Wohnen Zuhause ist und bleibt. Wir handeln
verlässlich, denken langfristig, finden Lösungen und fördern
die Gemein­schaft nach innen und außen. Wir sind
viel­fältig, agil und weltoffen – und stolz auf unser
wert­schätzendes Miteinander. Unseren Mitar­bei­tenden
bieten wir viel­fältige Ent­wicklungs­möglichkeiten.
GCP ist ein Tochter­unter­nehmen von Aroundtown, eines der
größten Immobilienunternehmen Europas.

Aus Gründen der besseren Les­bar­keit nutzen wir in unseren
Stellen­anzei­gen zur Bezei­chnung von Personen oder
Personen­gruppen ledig­lich die männ­liche oder weib­liche
Schreib­weise. Sie ist jedoch immer als ge­schlechts­neutral zu
verstehen.