Renewal Manager (m/w/d)

Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist,
Industrieautomatisierer und digitaler Trans­formierer. Wir sind Teil der
Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player,
Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.

Für unsere bundesweiten Standorte suchen wir Sie zum
nächstmöglichen Termin.

Renewal Manager (m/w/d)

Aufgaben

* Verantwortung für die kleinen und mittelgroßen Kunden in allen
Aspekten der Renewal-Aktivitäten
* Umsetzung der lokalen Renewal-Strategie, um Kundenabwanderung zu vermeiden
und die Kundenbindung zu stärken
* Enge Zusammenarbeit mit den lokalen Abteilungen Vertrieb, Professional
Services, Vertriebsadministration und Marketing
* Kontinuierliche Kundenkontakte und Onboarding von Neukunden zur
Sicherstellung einer professionellen Nutzung von EPLAN („Customer
Success“-Rolle) in Kombination mit hoher Kundenzufriedenheit
* Risikokunden mit hohem Ab­wande­rungs­­potenzial
frühzeitig erkennen und Lösungsstrategien zum Verbleib entwickeln
* Identifizierung von Optimierungs­potenzial durch EPLAN-Software bei
Kunden und Erkennen von Trends mit Strategieentwicklung
* Regelmäßige Berichterstattung an den Global Renewal Director
und das Country Management
Profil

* Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts­wissenschaften oder eine
vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Renewal- oder
Subscription-Umfeld
* Idealerweise weitere Erfahrung in der Vertriebsadministration oder im
Kundendienst im Technologie- / Engineering-Umfeld
* Großes Interesse an Gesprächen mit technischen und
kaufmännischen Abteilungen im Ecosystem der industriellen Automatisierung
* Kundenorientiert mit starkem beratenden Vertriebshintergrund,
Verhandlungs­geschick und sehr guten Fähigkeiten im Umgang mit
Einwänden
* Empathisch und selbstmotiviert mit ausgezeichneten
Kommunikations­fähigkeiten, guter Zuhörer und
Hands-on-Mentalität
* Teamplayer, der in der Lage ist, mit verschiedenen Abteilungen auf lokaler
Ebene zusammenzuarbeiten
* Umsatz- und KPI-orientiert
* Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse
Wir bieten

* Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und
voraus­schauend – mit den Werten eines Familienunternehmens
* Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst,
setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen
Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
* Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives
Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiter­angeboten z. B.
Betriebliche Alters­versorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing,
kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.
Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Weitere
Informationen untercareer.friedhelm-loh-group.com

oder persönlich durch Alexandra Sommer, Tel.: +49(0)2173 3964 501.
Jetzt bewerben!