Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level/ 2nd Level (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level/ 2nd Level (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Bearbeitung anfallender administrativer Aufgaben
Ablage von Dokumenten im unserem Ticketsystem (CRM Genesis World)
Telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner
Ihre Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung von Vorteil

Kundenorientiert

Teamfährigkeit

Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mobiles Arbeiten möglich

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Rundum Betreuung durch deinen Ansprechpartner bei Hofmann

Parkmöglichkeiten

Ihr Kontakt zu Hofmann: I.K. Hofmann GmbH

Niederlassung Frankfurt 2

Wilhelm-Leuschner-Straße 80

60329 Frankfurtam Main

069/2562270