Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Das dürfen Sie von uns erwarten: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits

Konkrete Chance auf Übernahme
Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Ihre Aufgaben: Kundenservice entlang der kompletten Transportkette im Tagesgeschäft, inklusive Eskalationsmanagement
Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften sowie Retouren-Management
Proaktive Terminverfolgung und Gewährleistung der systemischen Darstellung sämtlicher Vorgänge
Sicherstellung der internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sowie die Einhaltung der Vorgaben unserer Kunden
Management der Kunden durch Weiterentwicklung der Geschäftseinheit zur kontinuierlichen Erhöhung der Kundenbindung und zur Stabilisierung der Kundenbeziehungen

Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
Kommunikationssicherheit und Kontaktstärke im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir erfolgreich in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als HOME OF THE PERFECT MATCH haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen und Unternehmen zusammen zu bringen, die wirklich zueinander passen.