Mitarbeiter Helpdesk IT-Support in Direktvermittlung (m/w/d)

Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) in Direktvermittlung

Ihre Benefits auf einen Blick VPL
Diskretion: Bewerbungen werden diskret behandelt, was Ihnen hilft, vertraulich zu bleiben, besonders wenn sie noch in Beschäftigung sind.
Verhandlungsführung: Wir unterstützen Sie dabei, das beste Gehalt und Zusatzleistungen auszuhandeln, basierend auf Branchenstandards und Insiderwissen.
Netzwerk: Sollte dieses Jobangebot doch nicht das richtige für Sie sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich Alternativen an.

Kunde
Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns
Gehalt Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen
Work-Life-Balance Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens, mit allem dazu notwendigen Equipment, ihr Privat- und Berufsleben unter einen Hut zu bekommen
Perspektive Die Welt ist im stetigen Wandel. Damit wir immer dabei sind, fördern wir die persönliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und zeigen Perspektiven in der Gruppe auf
Gesundheit und Fitness Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kolleginnen und Kollegen sind uns wichtig, daher haben wir ein vielfältiges Gesundheitsangebot entwickelt und bieten die Nutzung von Bike-Leasing an
Offene Kommunikation Wir pflegen eine respektvolle, wertschätzende und offene Kommunikation über Hierarchieebenen hinweg
Rabatte - Damit unsere Kolleginnen und Kollegen bares Geld sparen können, können Sie auf der Corporate Benefits Plattform alle Angebote nutzen
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk
Benutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD Umgebung
Kommunikation mit dem Kunden, Eskalationsmanagement, Freigaben einholen
Problemlösungen, ggf. Weiterleitung an Fachbereiche
Dokumentation
Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf
Berufserfahrung ist nützlich, wir geben aber auch Quereinsteigern eine Chance
Kenntnisse in der Administration einer MS AD Umgebung
Gute Kenntnisse der MS Windows und Office365 Produktreihe
Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.

Wir freuen uns auf Sie!