Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Für den telefonischen Kundendienst sind wir auf der Suche nach motivierten Kommunikationstalenten, die Freude an der Beratung haben.
Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Angeboten
Professionelle Bearbeitung und Klärung von Kundenanliegen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Proaktive Kontaktaufnahme mit Bestandskunden im Rahmen von Warmakquise
Vorstellung neuer Produkte und Angebote sowie aktiver Verkauf passender Lösungen
Pflege und Dokumentation von Kundendaten in unserem CRM-System
Ihre Qualifikation: Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und ein freundliches Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

Schneller und unkomplizierter Einstieg
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Elisabeth.Gwosdz@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!