Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

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Leasotec GmbH
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Veröffentlicht: 16.12.2024 Arbeitsort: 82054 Koeln
Was wir bieten
  • Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.

  • Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)

  • Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)

  • Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket

  • Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen

  • Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle

  • Unbefristete Einstellung

  • Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)

  • Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
  • In Ihrer neuen Tätigkeit arbeiten Sie im Customer Service eines Unternehmens im Bereich der medizinischen Wirkstoffkosmetik

  • Sie verwalten den gesamten Prozess für das Kassensystem \"Profit Lounge\" inkl. der Dokumentation und Durchführung von online Einführungsschulungen für die Kunden
  • Sie betreuen und beraten Bestandskunden (vorwiegend Kosmetikinstitute) sowohl telefonisch als auch schriftlich

  • Hierzu gehört die Auftragssachbearbeitung ebenso wie die Rechnungserstellung und die Reklamationsbearbeitung

  • Sie sind außerdem erster Ansprechpartner für das Team im Außendienst und sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Haus wie IT, Technik, Lager etc.
Ihr Profil als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufs­ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung

  • Einige Jahre Berufserfahrung im Umfeld des Kundenservices konnten Sie bereits sammeln

  • Mit gängigen EDV-Tools sind Sie vertraut

Eine Stellenanzeige von Leasotec GmbH
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