Mitarbeiter Business Operation * (m/w/d)

Ihre Aufgaben bei Roche Diagnostics:

• Bearbeiten von Vorgängen in Salesforce.com
• Nachhalten der Rückgabe von Insulinpumpen an Roche
• Erstellung & Versand von Rücksendelabels an unsere Kunden
• Bearbeiten von Wareneingängen: Erfassung & Verbuchung eingehender Pumpen und Datenpflege in unseren Systemen insb. Salesforce & SAP
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Vorgängen und Anfragen im Rahmen des Order-to-Cash Prozesses
• Erfassung von Bestellungen, auch telefonisch.
• Bearbeiten von Anfragen zum aktuellen Bearbeitungs- bzw. Auslieferungsstand
• Management und Monitoring von Lagerbeständen und Bestellprozessen.
• Sendungsverfolgung, Recherchetätigkeiten
• Erstellung von Rechnungen und Mahnungen
• Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Beachten von Arbeitsanweisungen & Hygienevorschriften

Das sollten Sie als Mitarbeiter Business Operation * mitbringen:

• Abschluss: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung: min. 1 Jahr relevante Industrie-Berufserfahrung nach der Ausbildung im Bereich Kundenservice, Business Support oder Sachbearbeitung.
• Erfahrung in der Durchführung von Aufgaben nach standardisierten Arbeitsanweisungen (SOPs) oder ähnlichen Vorgaben.
• Der Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (z. B. MS Office, Gmail, Google Sheets & Docs)
  Erfahrung im Umgang mit Patientendaten und entsprechenden Softwarelösungen (z.B. CRM-Systeme, Praxisverwaltungssysteme).
• Englisch B, Deutsch B

* Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzlich an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Ihr Kontakt zu uns

1. Bevorzugt senden Sie uns Ihren Lebenslauf per E-Mail an Penzberg@Franz-Wach.de
2. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter: 08856 / 60 89 04 0

Franz & Wach Personalservice GmbH
Im Thal 2

82377 Penzberg

E jobs.penzberg@franz-wach.de
T 08856 / 608904-0