Leitung Housekeeping (m/w/d)

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Allgäuer Berghof - Familotel Allgäuer Alpen
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Veröffentlicht: 16.12.2024 Arbeitsort: 87544 Koeln

Als Leitung Housekeeping sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf innerhalb der Abteilung.

Zur Seite stehen Ihnen dabei 2 Assistenzen und bis zu 17 weitere Kolleginnen und Kollegen. Wir leben den Teamgedanken und pflegen einen respektvollen Umgang mit und Kollegen und Gästen.

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner in allen Themen, den Bereich Housekeeping betreffend
  • Leitung, Organisation und Kontrolle der gesamten Housekeeping Abteilung, inklusive aller Aushilfskräfte und Fremdfirmen
  • Sicherstellung und Überwachung der Reinigung der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche gemäß der Qualitätsstandards
  • Tägliche Kontrolle der Reinigungsarbeiten im gesamten Haus
  • Planung und Organisation von Grund- und Sonderreinigungen
  • Einführung und Überwachung der Prozesse gemäß unserer Qualitätsstandards
  • Bearbeitung von Gästewünschen und Gästereklamationen
  • Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln
  • Verwaltung des Material- und Wäschebestandes
  • Bestellung und Überwachung der eingesetzten Reinigungsmaterialien sowie Geräte
  • Bestellung und Überwachung und Kontrolle der Wäschelieferungen
  • Beauftragung, Abstimmung und Kontrolle externer Reinigungsfirmen
  • Erstellen von Ablaufplänen
  • Ständige kritische Betrachtung der Abläufe und deren Weiterentwicklung
  • Beauftragung, Abstimmung und Kontrolle externer Reinigungsfirmen

Ihr Profil

  • Mindestens 3 Jahre Berufs- und Führungserfahrung in ähnlicher Position und Häusern
  • Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Gute und sichere Umgangsformen
  • Gute Kenntnisse der Arbeitsmittel & -Materialien
  • Teamfähigkeit und Sicherer Führungsstil
  • Loyalität und Ehrlichkeit
  • Selbständigkeit, Eigeninitiative und vorausschauende Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Sprachkenntnis (B1-Level) in Deutsch, Englisch und mindestens einer slavischen Sprache
  • Gepflegtes Äußeres

Unser Angebot für Sie

  • 40h/5-Tage Woche
  • unbefristete Anstellung
  • Motiviertes, freundliches Kollegenteam
  • Moderne Arbeitsplätze mit aktuellen Systemen/Programmen
  • Schönes Arbeitsumfeld mit traumhaftem Bergblick

Was wir noch benötigen

  • Lebenslauf
  • Vorliegende Arbeitszeugnisse
  • Nächstmöglicher Eintrittstermin
  • Gehaltsvorstellung

Schauen Sie gern auf unserem Team-Kanal vorbei:

https://www.instagram.com/team.allgaeuerberghof/

Über uns:

Der Allgäuer Berghof ist ein regional verwurzeltes, innovatives Familienunternehmen. Familiär, fair und zuverlässig für Gäste, Mitarbeiter und Partner. Dynamisch, ziel- und familienorientiert gestalten wir gemeinsam konsequent auf qualitativ hohem Niveau ein ganz besonderes und unvergleichbares Ferienerlebnis nach der Maxime „Ein ganzer Berg für unsern Urlaub“.
Dabei achten wir auf traditionelle Werte, verlieren hierbei aber nicht die Moderne aus den Augen und möchten unsere Naturverbundenheit mit unseren Gästen teilen.
Wir Berghöfler zeichnen uns durch eine gute Teamatmosphäre aus und haben viel Freude bei der täglichen Arbeit. Wir alle sind engagierte Gastgeber mit dem Ziel, die großen und kleinen Gäste zu begeistern und ihnen die schönste Zeit des Jahres zu bereiten.

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