Kundensupport Windenergie (m/w/d)

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Energiequelle GmbH
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Veröffentlicht: 16.12.2024 Arbeitsort: 15806 Koeln
HRE AUFGABEN
  • Erste Ansprechperson für unsere Bestandskunden und Betreiber*innen im Bereich Wind- und Photovoltaik
  • Betreuung und Beratung zu vorwiegend technischen Fragen in Bezug auf Windenergieanlagen in Abstimmung mit dem technischen Backoffice
  • Mitarbeit bei der Erstellung und Versendung von Berichten
  • Weitergabe von Informationen und Anliegen zur Bearbeitung an interne Abteilungen
  • Mitverantwortung beim Vertrags- und Termincontrolling
  • Pflege und Verwaltung von Betriebsdaten sowie laufende Aktualisierung der Datenbanken
IHR PROFIL
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Windbranche, z.B. als Servicetechniker*in oder im Kundenmanagement
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in technische Fragestellungen rundum Windkraftanlagen
  • Freundliche, fachkundige und serviceorientierte Kommunikation zu allen internen und externen Beteiligten
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie sehr gute Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft zu regelmäßigen abgestimmten Aufenthalten in Kallinchen zu Einarbeitungszwecken
WARUM WIR?
  • Faire Gehälter und flexible Arbeitszeiten
  • Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege
  • Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
  • Individuelle Gesundheitsförderung durch z.B. Gesundheitsbudget und frisches Obst
  • Regelmäßige Veranstaltungen wie Beachvolleyball und Sommerfest
  • Familiäre Atmosphäre
  • Betriebliche Sozialberatung
  • Bezuschusste Sport- und Wellnessangebote
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