Kundensupport Windenergie (m/w/d)
Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 15806 Koeln
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Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 15806 Koeln
HRE AUFGABEN
- Erste Ansprechperson für unsere Bestandskunden und Betreiber*innen im Bereich Wind- und Photovoltaik
- Betreuung und Beratung zu vorwiegend technischen Fragen in Bezug auf Windenergieanlagen in Abstimmung mit dem technischen Backoffice
- Mitarbeit bei der Erstellung und Versendung von Berichten
- Weitergabe von Informationen und Anliegen zur Bearbeitung an interne Abteilungen
- Mitverantwortung beim Vertrags- und Termincontrolling
- Pflege und Verwaltung von Betriebsdaten sowie laufende Aktualisierung der Datenbanken
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Windbranche, z.B. als Servicetechniker*in oder im Kundenmanagement
- Bereitschaft zur Einarbeitung in technische Fragestellungen rundum Windkraftanlagen
- Freundliche, fachkundige und serviceorientierte Kommunikation zu allen internen und externen Beteiligten
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zu regelmäßigen abgestimmten Aufenthalten in Kallinchen zu Einarbeitungszwecken
- Faire Gehälter und flexible Arbeitszeiten
- Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege
- Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
- Individuelle Gesundheitsförderung durch z.B. Gesundheitsbudget und frisches Obst
- Regelmäßige Veranstaltungen wie Beachvolleyball und Sommerfest
- Familiäre Atmosphäre
- Betriebliche Sozialberatung
- Bezuschusste Sport- und Wellnessangebote
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