Kundendienstmitarbeiter für Bürosysteme im Kundenservice (m/w/d)

DiGiTEXX, die Gesellschaft für digitale Büro­systeme mbH, wurde vor 23 Jahren in Köln gegründet und ist heute eine feste Größe im Markt. Nicht nur im Rheinland, sondern auch über­regional. Wir wachsen „gesund”, d. h. mit unseren bestehenden und mit neu dazu­gewonnenen Kunden, die aus den unterschied­lichsten Branchen stammen. Dabei entwickeln wir uns permanent weiter. In Geschäfts­bereichen, in denen wir groß geworden sind und solchen, die so naheliegen, dass der digitale Wandel – wie selbst­verständlich – die Verbindung zu uns schafft. Der Namens­bestandteil ist eben Anspruch und Aufgabe für uns.

Zum nächst­möglichen Zeit­punkt suchen wir einen

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Customer Service Bürosysteme

Standort: Köln, unbefristet, in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Allgemeine administrative Aufgaben
• Auftragserfassung, -bearbeitung und -abwicklung
• Telefondienst
• Terminplanung und -verfolgung
• Führen von Reklamations­gesprächen mit dem Kunden, Kunden­betreuung im Wartebereich
• Hintergrundverschiedene Vor- und Nachbereitungs­aufgaben

Ihre Qualifikation

• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Sehr gute kommunikative Fähig­keiten und Auffassungs­gabe
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt auch bei hoher Belastung
• Sehr gute analytische Denkweise mit organisa­torischer Stärke
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse (in Wort und Schrift)

Unsere Benefits

Werden Sie Teil eines Teams, in dem Sie Ihre Fähig­keiten voll entfalten und sich weiter­ent­wickeln können. Bei uns über­nehmen Sie interes­sante Aufgaben, profitieren von flachen Hierarchien und attraktiven Arbeits­bedingungen:

• Überdurch­schnittliche Vergütung
• Zuschuss zur betrieb­lichen Alters­vorsorge
• Zuzahlung zu vermögens­wirksamen Leistungen
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungs­möglich­keiten durch unser Personal­entwicklungs­programm, z. B. durch Schulungen bei führenden Technolo­gie­unternehmen und durch individuell auf Sie abgestimmte, bedarfs­orientierte Maßnahmen
• Fahrtkostenzuschuss oder Jobticket
• Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmen­gelände
• Ständiger Zugang zu unserer PACCO®-Lounge mit uneinge­schränkter Nutzung von Getränken, Möglichkeiten des Austauschs im Team und Beisammen­sein
• Täglich frisch gekochtes Essen und kostenlos
• Sonderbonus

Haben wir Sie gefunden?

Dann senden Sie uns bitte Ihre voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen mit Angabe Ihres frühe­sten Ein­tritts­termins sowie Ihrer Ge­halts­vor­stel­lung vorzugs­weise online an sme[AT]digitexx.de oder postalisch an unten stehende Adresse.

Ihre Ansprechpartnerin Frau Wachenfeld steht Ihnen gerne unter der Rufnummer +49 223 69629926 zur Verfügung.

DiGiTEXX Gesellschaft für digitale Bürosysteme mbH
Emil-Hoffmann-Straße 1A | 50996 Köln

DiGiTEXX Gesellschaft für digitale Bürosysteme mbH

2023-12-09T12:36:25.135Z FULL_TIME EUR

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2023-10-10

Köln 50996 Emil-Hoffmann-Straße 1A

50.8748541 6.995155899999999