Kundenbetreuer für den Technischen Service in Wenden-Hünsborn in Teilzeit (m/w/d)
Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 57482 Koeln
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Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 57482 Koeln
Seit 1960 bauen wir Fertighäuser, in denen sich Menschen
wohlfühlen. Moderne Fertigungstechnik,
traditionelle Handwerkskunst und
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die alles geben
– das macht uns so erfolgreich. Wir bieten sichere
Arbeitsplätze. Wir sind ein
Familienunternehmen. Auf uns können Sie bauen!
Wir suchen Kollegen, die ihren Job lieben und darin richtig gut sind.
Zusammenhalt, Freude bei der Arbeit und ein respektvoller Umgang
sind Werte, die uns sehr wichtig sind und die wir täglich leben.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Kundenbetreuer (m/w/d) für den Technischen Service in Wenden-Hünsborn in
Teilzeit
Ihre Aufgaben
* Sie sind für die Aufnahme von Kundenanfragen, deren Zuordnung
zum WeberHaus Service oder Kundendienst sowie das Anlegen der Anfragen im
ERP-System verantwortlich.
* Selbständig beraten Sie Kunden bei repetitiven Anfragen nach Vorgaben
des WeberHaus Service und des Kundendienstes.
* Sie übernehmen den kostenpflichtigen Versand von
Planungsunterlagen und die entsprechende Fakturierung.
* Sie ermitteln die Kundenzufriedenheit und erfassen
diese statistisch.
* Ein regelmäßiger Austausch mit den Kollegen des WeberHaus
Service und des Kundendienstes ist für Sie selbstverständlich.
* Sie repräsentieren das Unternehmen nach außen.
Ihr Profil
* Sie verfügen über ein verhandlungssicheres und
freundliches Auftreten in Wort und Schrift.
* Ihre Fähigkeit zur deeskalierenden Kommunikation ist
ausgeprägt.
* Sie besitzen hinreichende Kenntnisse von MS-Office-Produkten.
* Kenntnisse in SAP, insbesondere im SD-Modul, sind von Vorteil.
* Sie sind bereit zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Ihre Vorteile
* Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
* Betriebliche Altersvorsorge
* Attraktive Konditionen beim Bau eines Weber-Hauses
* Gesundheitsfreundliche und sichere Arbeitsplätze
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Ideenmanagement zur Einbindung bei Entscheidungen
* Bike-Leasing
* … und vieles mehr!
Das klingt spannend?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Sie haben noch Fragen? Frau Appenzeller beantwortet diese gerne unter:
+49 7853 83-844
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten
Eintrittstermins sowie Ihrer
Gehaltsvorstellung vorzugsweise
über unserBewerbungsformular
.
HIER BEWERBEN
WeberHaus GmbH & Co. KG
Am Erlenpark 1 | 77866 Rheinau-Linx
www.weberhaus.de
WeberHaus GmbH & Co. KG
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2024-12-07T21:59:59Z PART_TIME null null null 2024-10-08 Wenden 57482 Rheinauer
Straße 12 50.9387789 7.8751403
wohlfühlen. Moderne Fertigungstechnik,
traditionelle Handwerkskunst und
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die alles geben
– das macht uns so erfolgreich. Wir bieten sichere
Arbeitsplätze. Wir sind ein
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Wir suchen Kollegen, die ihren Job lieben und darin richtig gut sind.
Zusammenhalt, Freude bei der Arbeit und ein respektvoller Umgang
sind Werte, die uns sehr wichtig sind und die wir täglich leben.
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Teilzeit
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* Sie sind für die Aufnahme von Kundenanfragen, deren Zuordnung
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* Selbständig beraten Sie Kunden bei repetitiven Anfragen nach Vorgaben
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* Sie übernehmen den kostenpflichtigen Versand von
Planungsunterlagen und die entsprechende Fakturierung.
* Sie ermitteln die Kundenzufriedenheit und erfassen
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* Sie repräsentieren das Unternehmen nach außen.
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* Sie verfügen über ein verhandlungssicheres und
freundliches Auftreten in Wort und Schrift.
* Ihre Fähigkeit zur deeskalierenden Kommunikation ist
ausgeprägt.
* Sie besitzen hinreichende Kenntnisse von MS-Office-Produkten.
* Kenntnisse in SAP, insbesondere im SD-Modul, sind von Vorteil.
* Sie sind bereit zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Ihre Vorteile
* Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
* Betriebliche Altersvorsorge
* Attraktive Konditionen beim Bau eines Weber-Hauses
* Gesundheitsfreundliche und sichere Arbeitsplätze
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
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