Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in Cottbus

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
• Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

• Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail für alle Reisefragen
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote und sorgfältige Verwaltung von Kundenstammdaten
• Effiziente Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Rechnungen im Reisebereich
• Kompetente Handhabung von Ticket- und Schriftverkehr
• Serviceorientierte Beratung zu verschiedenen Dienstleistungen rund um das Thema Reise
• Präzise Dokumentation der Kundenanliegen und Bearbeitungsschritte

• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil z.B. als Telefonist/in, Callcenteragent/in, Kaufmann/-frau - Dialogmarketing jedoch sind Quereinsteiger herzlich willkommen
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen gewährleistet
• Flexibilität und Bereitschaft zu Früh-, Spät- oder Wochenendschichten
• Stark ausgeprägte Serviceorientierung, Kontaktfreude und Teamfähigkeit

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: