Kundenberater für Tourismus und Freizeit gesucht (m/w/d)

Für unseren Kunden in Köln suchen wir ab sofort telefonische Kundenberater (m/w/d) für die Tourismusbranche in Vollzeit oder Teilzeit!

• Übernahmeoption
• Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten
• Du profitierst auch von unserem Corporate Benefit-Programm und erhältst attraktive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen

• Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen rund um die Buchung
• Das Neu- und Umbuchen von Flügen, Hotels oder Kreuzfahrten ist für dich kein Problem
• Wenn der Flug mal Verspätung hat oder ausfällt bist du erster Ansprechpartner (m/w/d)
• Auch über den Schriftverkehr berätst du Kunden und bearbeitest die Anfragen
• Zusatzleistungen buchen ist ebenfalls tägliche Aufgabe von dir

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Touristik oder Reisebereich
• Idealerweise verfügst du bereits über Berufserfahrung in diesem Bereich und kennst dich mit System, wie Amadeus und MS Office aus
• Du hast ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und bist ein Kommunikationstalent
• Du bist ein richtiges Sprachtalent

Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.

Wir freuen uns auf dich!