Kaufmann/-frau im Bereich Kundenkommunikation & Dokumentenprüfung (m/w/d)

Kaufmann/-frau (m/w/d) im Bereich Kundenkommunikation & Dokumentenprüfung

Experten. Talente. Persönlichkeiten. Für unseren Mandanten, ein renommiertes und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln , suchen wir ab sofort Verstärkung im Bereich Kundenkommunikation & Dokumentenprüfung (m/w/d).
Ihre Aufgaben: Recherche in internen Systemen zur optimalen Kundenberatung
Betreuung von Kunden in deutscher und englischer Sprache (Inbound-Videotelefonie)
Überprüfung internationaler Ausweisdokumente inkl. Sicherheitsmerkmale
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Mitarbeit an der Erstellung von Arbeitsunterlagen und Prozessoptimierung
Ihre Qualifikation: Kaufmännische Grundkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Daten
Sicherer Umgang mit dem Windows Office-Paket und gute Internetkenntnisse
Erfahrung in schriftlicher und mündlicher Kundenkorrespondenz
Selbstständige, genaue Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
Flexibilität, Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten Ihnen: Einsatz: 35 Stunden/Woche mit flexiblen Gleitzeitmodellen
Attraktive Benefits wie JobRad-Zuschuss und KVB-Ticket on Top
30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Hohe Übernahmechance durch unseren Kunden

Zeigen Sie uns, was Sie bewegt und motiviert - Bewerben Sie sich und seien Teil unserer inspirierenden Unternehmenskultur!
Wenn Sie neugierig geworden sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an simon.kandler@experts.jobs
oder nutzen Sie unser Online-Formular.