Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir, die PRÄMIE DIREKT GMBH, sind mit unserem Partner, der CONNEX GMBH
in Österreich, Spezialisten im Bereich Kunden­bindung,
Neukunden­gewinnung sowie der Entwicklung individueller Ideen zur
Motivation und Steigerung der Kunden­zufriedenheit. Mit kreativen Ideen,
einem vielfältigen Sortiment und 50-jähriger Erfahrung im Bereich
Incentivierungen unterstützen wir unsere Auftraggeber.
Eine gebündelte Expertise und die Erfahrung beider Unternehmen
ermöglichen Lösungen, die den spezifischen Anforderungen und Zielen
ihrer Kunden gerecht werden. Verbundenheit, Gemeinschaft, Zusammenhalt und
Miteinander stehen bei uns an erster Stelle. Interesse, Verständnis und
Respekt für Kunden, Geschäfts­partner sind unsere
Schlüssel zum Erfolg.

Wir sind ein Team mit individuellen Persönlichkeiten aus erfahrenen
Mitarbeitern und frischen Gesichtern und suchen

Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer
(m/w/d)

Der Fokus Deiner Aufgaben in unserem Team liegt auf:

* Betreuung unserer Auftrag­geber und deren Interessenten über
sämtliche Kommunikations­kanäle (Telefon, E-Mail, Brief und
Video-Call)
* Aktive und passgenauer Ansprache gemäß verein­barter
Service- und Vertriebs­strategien unter Einhaltung regulatorischer
Anforderungen und definierter Prozesse
* Bearbeitung von Bestellungen
* Bedarfs- und abschluss­orientierte Bearbeitung von telefonischen und
schriftlichen Anfragen
* Festigung der Kunden­beziehung durch individuelle, einfache und
bedarfs­gerechte Ansprache
* Rechnungs- und Gutschrift­erstellung
Dafür bringst Du mit:

* Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit im
kaufmännischen Bereich
* Umfassende Kenntnisse in der service- und vertriebs­orientierten
Gesprächsführung
* Hohe Affinität im Umgang mit IT-Programmen und souveräner
Umgang mit MS-Office-Software
* Starke Eigeninitiative und über­durch­schnittliches
Engagement sorgen für rundum zufriedene Kunden
* Strukturierte Arbeits­weise und Genauigkeit
* Teamfähigkeit
* Gute Englisch­kenntnisse (A2-B1)
Das bieten wir:

* Dynamisches Team aus erfahrenen Mitarbeitern und frischen Gesichtern
* Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
* Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
* Vermögenswirksame Leistungen
* Teilzeit, flexible Arbeitszeit & 30 Tage Urlaub
* Attraktive Vergütung
* Firmeneigener Parkplatz
* Personalverkauf
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
Deine Benefits:

* Flexible Arbeits­zeiten
* Personal­rabatt
* Firmen­parkplatz
* 30 Tage Urlaub
* Vermögens­wirksame Leistungen
* Täglicher Essens­zuschuss
* Urlaubs­vorteile
Kontakt:

Interessiert? Dann sende Deine Bewerbungs­unterlagen vorzugs­weise
online anmarissa.braun@praemie-direkt.de

oderkristina.sipura@connexgroup.net

.
HIER BEWERBEN

Marissa Braun

HR & Finance Managerin

marissa.braun@praemie-direkt.de

+49 4121 78060-87

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