IT Support Applikation (m/w/d)

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

• Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
• Jahresbrutto von 43.200€ - 48.000€ je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40,0 Stunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
• Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
• Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Unterstützung im Application Management Team für einen Großkunden in Waiblingen
• Sicherstellung der Applikationslandschaft und Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd und 3rd Level (Vor-Ort und remote)
• Bearbeitung der Ticketeingänge mit Incidents und Service Requests
• Administration der Infrastrukturen im Workplace- und Servermanagement unter MS Endpoint Manager / Intune
• Planung und Durchführung von Security Patches in Absprache mit Kunden und Fachbereichen
• Dokumentation und Erstellung von Knowledge Base Artikeln

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Betrieb von Applikationen und Softwarekomponenten sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute Kenntnisse im System- oder Device Management mit SCCM oder Intune
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!