IT-Administrator / IT-Service Manager (m/w/d)

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Trolli GmbH
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Veröffentlicht: 16.12.2024 Arbeitsort: 90763 Koeln
Hallo, wir sind Trolli! Hersteller der kreativsten und inno­vativsten
Frucht­gummis, vom weltweiten Klassiker Saure
Glüh­würmchen über die einzig­artigen Burger und
Glotzer bis hin zu den veganen Dinorex oder den für Gamer entwickelten
Bytes.

Wo das herkommt, muss die Arbeit Spaß machen – finden auch die
2.200 Mitar­beiter unserer inter­nationalen Trolli-Familie in
Deutschland, Spanien, China, Frankreich und den USA, die mit
einzig­artiger Techno­logie und viel Fantasie den
Süßwaren-Markt weiter­entwickeln wollen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung
für unser Team in Vollzeit.

IT-Administrator / IT-Service Manager (m/w/d)

Bring dich persönlich ein & werde Teil der Trolli-Familie:

* Als IT-Administrator bist du für die Annahme, Bearbeitung,
Klassifi­zierung und Beantwortung von Störungs­meldungen
verantwortlich
* Du überwachst das Monitoring-System der IT-Infra­struktur,
übernimmst die Dokumentation der Support­vorgänge und
Lösungs­dokumentation in der Wissens­daten­bank
* Du agierst als souveräner Ansprech­partner im 1st-Level-Support.
Die Bearbeitung von Netzwerk­störungen (LAN, WLAN, WAN), Austausch
defekter Client-Hardware, Bereit­stellung von Mobile Devices über
ein Mobile-Device-Management-Tool oder die Konfiguration, Inbetriebnahme und
Support der Client-Telefonie sind für dich kein Problem
* Du unterstützt bei der Organisation, Aufrecht­erhaltung und
Sicher­stellung des Netzwerk­betriebs an allen Stand­orten sowie
der Überwachung, Implementierung sowie Einführung von
Netzwerk­komponenten, Firewall- und Proxy­systemen
* Darüber hinaus unterstützt du bei Software-Roll-outs mithilfe
von Microsoft-Produkten
Wir suchen dich!

* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium in der
Fach­richtung IT oder eine vergleich­bare Qualifikation
* Du überzeugst mit deiner Erfahrung mit MS-Betriebs­systemen und
MS-Office-Anwendungen (MS 365)
* Idealer­weise konntest du bereits Erfahrung im Umgang mit den
Produkten der MECM-Familie, Windows Server, Microsoft Active Directory /
Group Policies, Microsoft Terminal Services / Citrix XenApp sammeln und
hast Lust, dein Wissen und Können im Bereich
Virtualisierungs­technologien (VMware vCenter) weiter auszubauen
* Ein hohes Maß an Team­fähigkeit und strukturierter,
analytischer Arbeits­weise zählen zu deinen Stärken
* Flexibilität in der Arbeits­zeit, Ruf- und
Reise­bereit­schaft an unsere nationalen Stand­orte sind
für dich selbst­verständlich
* Du bist ein Kommunikations­talent (Englisch­kenntnisse von
Vorteil) mit Service­bewusst­sein, freu dich auf den Austausch,
unsere nationalen und internationalen Werke warten darauf, dich kennenzulernen
Hi, wir sind Trolli!

* Family Friendly
* Gesund am Arbeitsplatz
* Trolli Community
* Academy
* Remote-Arbeit anteilig möglich
* Gehalt
Wenn du auch für mehr Spaß in der Welt sorgen willst, dann geht es hier
entlang!
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Deine Rückfragen beantwortet gern:
Beatrice Tischner · 0911 78703-582
Oststraße 94 · 90763 Fürth
www.trolli.de
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