Home Office/Remote: Call Agent (m/w/d)

Home Office/Remote: Call Agent (m/w/d) J.Prade & Partner sucht engagierte Call Agents (m/w/d) für unsere Büros oder das Home Office. Seit der Pandemie haben wir erfolgreich 80 % unserer Kommunikation mit Bestandskunden über Videokonferenzen (Zoom) verlagert. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie zu unserem Erfolg bei!

Ihre Aufgaben:

-Telefonische Kommunikation: Seien Sie die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden am Telefon.
-E-Mail-Support: Unterstützen Sie unsere Kunden schriftlich und beantworten Sie ihre Anfragen per E-Mail.
-Chat-Support: Helfen Sie unseren Kunden in Echtzeit über den Chat.
-Beantwortung und Weiterleitung von Kundenanfragen: Bearbeiten Sie eingehende Fragen oder leiten Sie sie an die zuständigen Abteilungen weiter.
-Terminplanung: Organisieren Sie Termine für unsere Kunden und koordinieren Sie diese mit dem Team.

Was wir bieten:

-Flexibles Arbeitsmodell: Arbeiten Sie von unseren Büros aus oder bequem von zu Hause aus.
-Attraktive Vergütung: Verdienen Sie zwischen 530 € und 1.450 € monatlich, abhängig von Ihren Qualifikationen.
-Verschiedene Arbeitszeitmodelle: Teilzeit und Vollzeit Optionen stehen Ihnen zur Verfügung.
-Karrieremöglichkeiten: Wir fördern Ihre Talente und bieten Ihnen vielfältige Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung.

Ihr Profil:

-Freude an der Arbeit im Home Office: Sie schätzen die Flexibilität und Unabhängigkeit, die das Arbeiten von zu Hause bietet.
-Zuverlässige Arbeitsweise: Sie sind organisiert, genau und können sich selbst motivieren.
-Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen: Sie haben eine ausgeprägte Fähigkeit, auf Kunden einzugehen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
-Quereinsteiger willkommen: Auch ohne Vorerfahrung sind Sie bei uns herzlich willkommen – wir unterstützen Sie gerne beim Einstieg.

Voraussetzungen:

-Sie haben einen Wohnsitz oder Zweitwohnsitz in Deutschland.
-Sie verfügen über eine stabile Internetverbindung (mindestens 30 Mbit).

Fühlst du dich angesprochen? Dann nutze diese Chance und schick mir dein Lebenslauf per E-Mail.

E-Mail: szczerba.bewerbungen@web.de

Dein Ansprechpartner: Natalia Szczerba
Quelle: ONLINE Stellenmarkt - www.online-stellenmarkt.net