Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

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Amedia Express Sattledt, Trademark Collection by Wyndham
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Veröffentlicht: 16.12.2024 Arbeitsort: 4642 Koeln

Das lässige Geschäftshotel Amedia Express Sattledt, Trademark Collection by Wyndham liegt nahe der Autobahn A1 und auch der Autobahnknoten Voralpenkreuz ist 500 m entfernt.

Das Hotel verfügt neben einer einladenden Lobby und über 92 neu gestaltete Zimmer auch noch über eine 102m² große Veranstaltungsfläche und 2 Tagungsräume.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).

Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

  • Leitung, Organisation und Koordination des Front Office Teams
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
  • Einarbeitung und Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m/w/d))
  • No Show Handling
  • Aktive Unterstützung während der Schichten
  • Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden für unser Hotel
  • Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Housekeeping
  • Dienst- und Urlaubsplanerstellung für die Abteilung Front Office
  • Sicherstellung der Rooms-Inventories und Kategorienverteilung
  • Betreuung des Upsell- und All Programmes
  • Übernahme von „Manager-on-Duty“ Diensten

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder eine kaufmännische Berufsausbildung
  • Langjährige Berufserfahrung im Front Office, am Empfang, an der Rezeption oder Verwaltung, z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
  • Gute Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, sicheres und freundliches Auftreten

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Ehrung von Geburtstagen oder Jubiläen
  • Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 180 HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Amedia Express Sattledt, Trademark Collection by Wyndham
Hauptstraße 1
4642 Sattledt
Österreich

Ansprechpartner: Jochen Jeiter

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Über uns:

Das lässige Geschäftshotel Amedia Express Sattledt, Trademark Collection by Wyndham liegt nahe der Autobahn A1 und auch der Autobahnknoten Voralpenkreuz ist 500 m entfernt.

Das Hotel verfügt neben einer einladenden Lobby und über 92 neu gestaltete Zimmer auch noch über eine 102m² große Veranstaltungsfläche und 2 Tagungsräume.

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