Friseur telefonische Kundenberatung (kein Verkauf) (m/w/d)

Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Beratungshotline im Bereich Haarpflege und -colorationen.

Deine Aufgaben:

• Gemeinsam mit Deinen Teamkolleginnen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
• Du hilfst unseren Kunden telefonisch und schriftlich bei ihren Fragen zu Anwendung, Verfügbarkeit, Produktmerkmalen etc. von Haarpflege und -colorationen.
• Du erfasst alle Kundenanliegen in unserem Kundensystem.

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Friseur*in und/oder Kosmetiker*in
• Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenbetreuung nicht erforderlich
• Hohe Kunden- und Service-Orientierung
• Kommunikations- und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC

Wir bieten:

• Unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) zum nächstmöglichen Termin
• Arbeitszeiten: Mo.-Fr. im Zeitraum von 8-19 Uhr (Schichtdienst)
• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
• Ideale Anbindung an den ÖPNV
• Gratisgetränke, Essenszuschüsse
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenticket (natürlich auch als Deutschlandticket) uvm.

Für einen ersten Eindruck schau Dir unser Video an.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das für verschiedene Branchen Kunden-Hotlines betreut. Im Auftrag eines bekannten Herstellers von Haarcolorationen und -pflege beraten wir auch seit vielen Jahren telefonisch Kunden. Du arbeitest mit in einem kleinen spezialisierten Team von Friseurinnen.