Empfangsmitarbeiter Nachtdienst (m/w/d)

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

An alle Morgenmuffel! Wir suchen einen Nachtdienst ab sofort | 100% l unbefristet

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Kostenlose Trainings
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten

✓ Rabatte für Shopping & Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Upselling Prämie

• Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Du führst du das operative Geschäft im Nachtdienst durch und nimmst sämtliche Gästeanfragen und Gästewünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung.
  
• Herzlichkeit. Du gibst fachkundige Auskünfte, nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest individuelle Gästeanfragen.
  
• Zahlenjongleur. Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst du die Kassen, führst den Tagesabschluss durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnungen mit dem Programm Opera.
  
• Organisationstalent. Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten. Bereitest nebenbei die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und übernimmst die Vorbereitungen der Meldescheine.
  

• Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front-Office. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.
  
• Sprachtalent. Du bist flexibel und stressresistent, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Alle weiteren Fremdsprachen machen dich noch wertvoller.
  
• Systemkenner. Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera.
  
• Offene Persönlichkeit. Ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind für dich selbstverständlich und du bist belastbar sowie teamfähig. Mit deinen sehr guten Umgangsformen und deiner Freude am Beruf verzauberst du nicht nur unsere Gäste, sondern motivierst dein Team durch deine positive Arbeitseinstellung, deine guten Umgangsformen und deine Zuverlässigkeit. Gästeorientiertes Denken & Handeln runden dein Profil ab.
  

• 224 Hotelzimmer und Suiten
  
• Wir sind ein familiäres und eingespieltes Team, das auf gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation auf Augenhöhe setzt.
• Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume
• Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen
• Sauna und Fitnessraum

HYPERION Hotel Basel
Messeplatz 12
4058 Basel
Schweiz

Marcus Röder
General Manager

Alisa Bundschuh
Zuständige Recruiterin

Telefon: +41 79 593 90 31

RAV: 241796159

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.

Über uns:

Das direkt an der Messe Basel gelegene 4* Hyperion Hotel Basel hat 218 Hotelzimmer & 6 Suiten im höchsten bewohnbaren Gebäude von Basel. Sauna, Dampfbad, Fitnessraum und Solarium bringen Erholung für den Körper. Das Restaurant Filou mit 150 Plätzen, die Timeless Bar mit 40 Plätzen, die Checkpoint Bar mit 40 Plätzen sowie unsere Sky Lounge in der 30. Etage mit 35 Plätzen versprechen entspannte Stunden.