Customer Service Order Desk Manager Luftfahrt (m/w/d)

Sie wollten schon immer in einem namhaften Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie arbeiten?

Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG!

Für unseren Kunden Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Order Desk Manager (m/w/d) für einen Einsatz in der Arbeitnehmerüberlassung. Bei Eignung ist eine Übernahme durch den Kunden in Aussicht gestellt.

Wir, die HITO High Professionals GmbH, begleiten Sie mit unserer langjährigen Erfahrung aus der Luftfahrtbranche gerne bei Ihrem beruflichen Einstieg in ein spannendes Arbeitsumfeld und freuen uns Sie kennenzulernen.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Verdienst zwischen 3.800€ und 4.200€ brutto im Monat je nach Qualifikation und Überlassungsdauer)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenloses Deutschlandticket
• 35h-Woche und gute Work-Life-Balance durch flexibles Arbeitszeitkonto
• hohe Übernahmechance auf Festanstellung

• als Customer Service Order Desk Manager (m/w/d) stehen für Sie die weltweiten Kunden, Partner und Kundendienstzentren, im Hinblick auf die Ersatzteilversorgung der Diehl Aerospace, im Vordergrund
• Betreuung dieser weltweiten Kunden, telefonisch sowie schriftlich, sowie Bearbeitung und Überwachung der Auftragsbearbeitung im Bereich Customer Service - Material Support
• Koordination der Auftragsabwicklung von Ersatzteilen, militärisch als auch ziviler Art, von der Angebotsphase bis hin zur Rechnungsstellung inkl. Lieferperformance-Tracking ist das Tagesgeschäft
• Mitwirkung bei der Aufnahme, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozess- und Systemabläufe
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden

Berufsausbildung

• kaufmännische Ausbildung (mind. Berufsausbildung mit langj. Berufserfahrung) oder
• Vergleichbare Qualifikation (mind. Berufsausbildung mit langj. Berufserfahrung) oder

Studium

• Betriebswirtschaft (mind. Bachelor-Studiengang) oder
• Internationales Management (mind. Bachelor-Studiengang) oder
• Wirtschaftswissenschaften (mind. Bachelor-Studiengang)

Berufserfahrung

• Erfahrung im Bereich Kundendienst oder Vertrieb
• idealerweise Erfahrungen im Bereich der Luftfahrt und im Ersatzteilwesen

IT

• Kenntnisse in SAP R3 und in S/4 Hana
• ausgereifte Anwenderkenntnisse in den Microsoft Office Tools

Sprachkenntnisse

• Deutsch (mind. verhandlungssicher C1)
• Englisch (mind. verhandlungssicher C1)

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, geben Sie Ihrer Karriere Auftrieb und bewerben Sie sich noch heute mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und Ihren Unterlagen. Sie sind nur einen Klick von einer spannenden Tätigkeit entfernt!

Wir freuen uns auf Sie!

HITO HiGH PROFESSIONALS GmbH Ihr Partner für HR Management
Arbeitnehmerüberlassung | Head Hunting | Onsite Management

Die HITOHIGH PROFESSIONALS GmbH ist ein Unternehmen der HITO Holding GmbH, die seit Jahren erfolgreich am Markt existiert. Wir sind auf die Überlassung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Geschäftsfeldern Industrie & Technik, Engineering sowie Office & Management spezialisiert. Wir sind Ihr regionaler Partner für Ihre individuelle berufliche Perspektive.