Customer Service Agent (m/w/d)

Customer Service Agent (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail

Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden

Dokumentation von Gesprächen im IT- System

Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen, um Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln

Ihre Qualifikation: Kaufmännische Berufserfahrung

Große Freude an der Kundenberatung
Spaß am Telefon und hohe Lösungsorientierung

Gute PC- Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Flexibles Schichtmodell zur optimalen Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance
Home Office
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten (fachlich & finanziell)
Spannende Perspektiven in der Dienstleistungsbranche

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941-40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Regensburg2@hofmann.info (Ihr Ansprechpartner: Herr Wiesner)

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!