Callcenteragent (m/w/d)
Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 35428 Koeln
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Veröffentlicht: 16.12.2024
Arbeitsort: 35428 Koeln
Ihre Aufgabenbereiche:
- Telefonischer Kundenservice für Bestandskunden und Entwicklung neuer Kundenbeziehungen
- Aufnahme von Kundenanfragen und serviceorientierte Bearbeitung
- Terminabstimmungen / Terminkoordination
- Pflege von Stammdaten, E-Mail und Postbearbeitung
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
- Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Call Center oder vergleichbaren gesammelt
- Ihr Auftreten zeichnet sich in jeder Hinsicht durch eine freundliche und professionelle Arbeitsweise sowie Loyalität und Selbstsicherheit aus
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie arbeiten selbstständig, eigenverantwortlich und sind ein Organisationstalent
- Im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook, Power-Point) bringen Sie bereits Erfahrung mit
Ihr Vorteil:
- Eine sichere und unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Sie können Ihre Servicezeiten im wöchentlichen Wechsel mit ihren Kollegen aufteilen
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Flache Hierarchien und eine persönliche Atmosphäre
- Sehr kollegiales Umfeld mit Beachtung von persönlichen Werten und Zusammenhalt
- Ein verkehrsgünstig gelegener Standort in einer angenehmen Umgebung, der gut mit PKW, Bus und Bahn zu erreichen ist
- Kostenfreie Getränke
- Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf Homeoffice
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Wir gehören zu den besten 10 Personaldienstleistern am Niederrhein, dies haben wir durch unsere langjährige Erfahrung, den respektvollen Umgang mit unseren Kunden und Mitarbeitern erreicht.
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