Callcenteragent Inbound (m/w/d)

Edins Personalvermittlung in Köln - Ihre Zukunft, unser Engagement:

Gemeinsam den richtigen Job finden.

Wir sind ein Personalvermittler, der qualifizierte Fachkräfte für Unternehmen vermittelt. Mit einem Netzwerk an Unternehmen und moderner Technologie bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Ihre berufliche Zukunft.

Für unseren Kunden in Köln suchen wir in Direktvermittlung einen Callcenteragent (m/w/d) Aufgaben:

• Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails von Kunden
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Anfragen oder Problemen
• Dokumentation der Kundenanliegen im System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service

• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Direktvermittlung in namhafte Unternehmen
• Einfacher und schneller Bewerbungsprozess
• Übernahme der Gehaltsverhandlungen für Sie
• Berücksichtigung Ihrer Wünsche