Callcenteragent (m/w/d)

Callcenteragent (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für Unternehmen in Duisburg, Essen, Mülheim, Krefeld, Oberhausen, Gladbeck, Bottrop oder Kamp-Lintfort.

Ihre Aufgaben: Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren
Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten
Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten
Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.
Ihre Qualifikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Hofmann-Benefits Rabattaktionen
FitCoach powered by DAK
App zur Beantragung von Urlaub
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Übertarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der TELEFONNUMMER 0203 2892690 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Duisburg@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!