Callcenteragent (m/w/d)

Callcenteragent (m/w/d)

Für den Standort in Chemnitz suchen wir einen Callcenteragent (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung der Kunden zu allen Produkten und Dienstleistungen
Klärung aller Fragen bzgl. Verträgen oder Zahlungsthemen
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Pflege der Stammdaten in der Kundendatenbank
Schnelles Erkennen von Kundenwünschen und Bieten einer optimalen Hilfestellung
Nachbereitung der Gespräche

Ihre Qualifikation: Passende Berufserfahrung bzw.kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem (8:00Uhr -22:00Uhr) in einer 5-Tage Woche
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Umfangreiche Einarbeitung wird gewährleistet

Urlaubs- und Weihnachtsgeld wird gezahlt

Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Intensive Einarbeitung mit mehrwöchigem Training
Kostenfreie Kalt- und Heißgetränke

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0371 600090 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: chemnitz@hofmann.info