Buchhändler / MedienkaufleuteoderQuereinsteiger mit entsprechender Fachqualifikation (m/w/d)

Der Bund-Verlag ist der führende Fachverlag für Betriebs- und
Personalräte. In Print- und Online-Medien bieten wir allen
Interessen­vertretungen Fachwissen zum Arbeits- und Sozial­recht,
praxisnahe Lösungen und aktuelle Rechts­informationen.

Wir suchen ab sofort, in Voll- oder Teilzeit,

Buchhändler / Medienkaufleute
oder
Quereinsteiger mit entsprechender Fachqualifikation (m/w/d)

Ihre Aufgaben in unserem Kundenservice:

* Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, telefonisch
und schriftlich
* Bearbeiten von Kunden­bestellungen, Anfragen und Reklamationen
* Beratung zu unseren Produkten
* Erfassen und Bear­beiten von Kunden­daten
* Erstellen von Rechnungen und Gutschriften
* Abonnementverwaltung
* Unterstützung von Marketing und Verkauf bei Kundenbindung und
Adressqualifikation und der Pflege unseres Online-Shops
Ihr Profil:

Sie sind ausgebildeter Buchhändler oder Medien­kaufmann (m/w/d)
oder haben nach einer kauf­männischen Aus­bildung
Berufs­erfahrung im Kunden­service einer anderen Branche gesammelt.

Unser Angebot:

Es erwarten Sie nette Kolleginnen und Kollegen, eine fundierte
Einar­beitung und eine abwechs­lungsreiche Tätigkeit. Dazu eine
36-Stunden-Woche, verteilt auf Montag bis Freitag, eine Vergütung nach
geltendem Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weih­nachts­­geld und
die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an:

Bund-Verlag GmbH
Personalabteilung • Barbara Blömer
Postfach • 60424 Frankfurt am Main
barbara.bloemer@bund-verlag.de

(Bitte senden Sie maximal drei Dateianhänge in einem gängigen
Format.)