Bankkaufmann (gn) Beschwerdemanagement (m/w/d)

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Bankpower GmbH
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Veröffentlicht: 16.12.2024 Arbeitsort: 60311 Koeln
Bankkaufmann (gn) Beschwerdemanagement

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Ihre Benefits bei unserem Kunden: Freizeitausgleich für Mehrstunden
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Übertarifliche Bezahlung
Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
Individuelle Einarbeitung
Ihre Aufgaben auf einen Blick: Übernahme von kundenorientierter und selbständiger Bearbeitung von Beschwerden
Recherche der Fallhintergründe
Effiziente Koordination der Prozessabläufe
Fristgerechte, fallabschließende Bearbeitung
Ordnungsgemäße Bearbeitung von BaFin-, Verbands-, Revisions-, Aufsichtsrats- und Vorstandsbeschwerden
Unterstützung des Vertriebs und Gewährleistung einer stetigen Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
Fundiertes Bankfachwissen wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse, schriftlich sowie mündlich
Kommunikationsstärke und großes Engagement
Ihr Weg zum neuen Job: Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben" . Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!
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