Backoffice Agent (m/w/d)

Wir suchen Sie als Backoffice Agent (m/w/d) in Bad Saarow!

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Personalvermittlung im Bereich Büromanagement vertiefen.

Ihr Job ist in Vollzeit und Sie erhalten 15,06 € bis 17,85 € pro Stunde.

Wir bieten Ihnen

- Langfristiger Job
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Direkte Einstellung durch unseren Kunden
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben umfassen

- Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im In-und Outbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische Agententätigkeit)
- Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen in das hauseigene Buchungssystem
- Erkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegeben Prozessen des Auftraggebers
- Abstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder Teamexperten
- Annahme von Reklamationen und Beschwerden

Anforderungen an diesen Job

- Kaufmann/-frau - Büromanagement
- Auftragsannahme, -bearbeitung
- Besprechungsvorbereitung, -organisation
- Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Korrespondenz
- Sachbearbeitung
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger

Ihre persönlichen Stärken sind

- Organisationsfähigkeit
- Selbständiges Arbeiten
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit

Möchten Sie weitere Informationen über den Job?

Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit telefonisch unter [ 0 33 61 / 3 77 87 - 0](tel:+493361377870) oder per E-Mail an von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr in unserer Niederlassung zur Verfügung. Verlieren Sie keine Zeit und bewerben Sie sich direkt für einen abwechslungsreichen Job bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter dem Punkt “Datenschutz”.

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