(m/w/d)

Pflegen und Weiterentwickeln der Bestandskundenbeziehungen mit dem Ziel des
Erreichens einer vorgegebenen Wiederbestellrate

Aufgaben

Ausführung zielgerichteter Aufgaben nach bestimmten Vorgaben
● Wiedergewinnen von Bestellungen von Jahr zu Jahr
● Professionelle Kommunikation mit internen und externen Kunden
● Aktualisierung der Kundeninformationen im CRM
● Erstellen von akkuraten Preisangeboten mit anschließenden Verhandlungen bis zum
Verkaufsabschluss
● Erreichen von vierteljährlichen individuellen- und Abteilungszielen gemessen an
Wiederverkaufsraten
● Umsatzmaximierung durch Up- und Cross Selling
● Zielgerichtete Kundenberatung durch herausragende Kenntnisse unserer Produkte
und Dienstleistungen
● Kundenrückgewinnung
● Aufbau von nachhaltigen Kundenbeziehungen und Vertrauen durch offene und
interaktive Kommunikation
● Unterstützung des Kundenservice Teams außerhalb der Hochsaison für den
Bestandskundenverkau

Qualifikation

Verkaufs- und zielorientiertes Arbeiten
• Effektive Kommunikation mit internen und externen Kunden auf verschiedenen Ebenen
• Fokussiert auf den Verkaufsabschluss
• Fähigkeit zur Arbeit in einer dynamischen und herausfordernden Umgebung auch unter
Druck
• Lösungsorientierte Einstellung, Vermögen wechselnde Anfragen zu bearbeiten
• Streben nach Effizienz und “First-Time-Right” für Kunden- und Unternehmensseite
• Herausragendes mündliches und schriftliches Kommunikationsvermögen und
Überzeugungsfähigkeit
• Kompetente Kundenkommunikation mit dem Ziel des Aufbaus von langfristigen
Kundenbeziehungen
• Fähigkeit zur Selbstmotivation und enthusiastisch
• Widerstandsfähig bei Rückschlägen
• Vermögen selbstständig und im Team zu arbeiten
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei Änderungen von Anforderungen und
Arbeitsweisen
• Hohe Effizienz bei Zeitplanung und Priorisierung von Aufgaben
• Gute PC-Kenntnisse inklusive Microsoft Office Anwendungen
• Vermögen vorgegebenen Prozessen zu folgen
• Entscheidungsfreudig im Rahmen der gesetzten Richtlinien
• Präzise Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen

• Attraktives Gehaltspaket (Grundgehalt plus Leistungsprämie)

• Zusatzkrankenversicherung nach der Probezeit (Zahn, Brille und Reise)

• Unbefristete Anstellung

• 40 Stunden-Woche

• 25 Tage Jahresurlaub (ja nach Betriebszugehörigkeit, mehr Urlaub)

• Ein engagiertes, freundliches, ehrgeiziges Team

• Spaß an und bei der Arbeit

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten