(m/w/d)

Unser Hotel im Herzen von Berlin-Zehlendorf sucht einen engagierten und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d), der unser Team ab dem 01.01.2025 verstärkt. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem positiven Hotelerlebnis bei.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Effiziente Abwicklung von An- und Abreisen
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen
• Umgang mit dem Buchungssystem und anderen relevanten Softwareprogrammen
• Kassenführung und Abrechnung
• Bereitstellung von Informationen über das Hotel, die Umgebung und lokale Attraktionen
• Unterstützung bei der Lösung von Gästeproblemen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Rezeptionstätigkeit wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Reservierungssystemen

Benefits

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Vielseitige Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!