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Für unser Startup im Bereich Tierversicherungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Success Manager, der unsere Mission teilt: Tierhaltern die bestmögliche Absicherung ihrer vierbeinigen Familienmitglieder zu ermöglichen.

Über uns:
Wir sind ein dynamisches Team aus 10 Experten, darunter Veterinärmediziner und Digital-Spezialisten, die den Tierversicherungsmarkt mit innovativen Lösungen revolutionieren. Durch den Einsatz modernster KI-Technologie und digitaler Tools schaffen wir ein einzigartiges Beratungserlebnis für Tierhalter.

Aufgaben

• Beratung ausschließlich vorqualifizierter Interessenten
• keine Cold Calls! Alle Kontakte haben sich aktiv bei uns gemeldet
• Persönliche Betreuung dieser Interessenten via Chat und Telefon
• Nutzung unserer KI-gestützten Beratungstools und HubSpot CRM
• Aktive Mitgestaltung unserer Kundenbetreuungsprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit unserem veterinärmedizinischen Expertenteam

Qualifikation

• Natürliches Talent für vertrauensvolle Kundenkommunikation
• Authentische Begeisterung für Tiere und deren Wohlbefinden
• Affinität für digitale Tools und Freude am Lernen
• Eigeninitiative und Teamspirit
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf

Benefits

• 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Modernste digitale Arbeitstools und KI-Unterstützung
• Regelmäßige Weiterbildungen in Sales und digitalen Tools
• Startup-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und echten Gestaltungsmöglichkeiten
• Chance, ein zukunftsweisendes Produkt aktiv mitzugestalten

Wenn Du Teil eines innovativen Teams sein möchtest, das die Tierversicherungsbranche neu denkt, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!